Разработка концепции стомотологической клиники и стратегии развития

Концепция стомотологической клиники

Концепция стомотологической клиники – одна из основополагающих и обязательных составляющих медицинского бизнеса. От нее во многом зависит успех бедующего проекта. Именно концепция первоначально определяет и формирует четкое понимание того:

какое направление выбрать
чем клиника будет отличаться от конкурентов
за счет каких ключевых преимуществ будет достигать результата

Объем финансовых вложений, премиальный ремонт и удобное расположение абсолютно не гарантируют достижения желаемых показателей и могут быть сведены на нет неверно выбранным направлением или несогласованностью направлений.

Этапы

Медицинский бизнес строится на системе законченного клинического случая, системе перенаправлений и необходимом объеме диагностических процедур, методик. Если на старте проекта нет полного понимания как должна функционировать клиника в рамках данных парадигм, проект с очень высокой долей вероятности не достигнет успеха, будет постоянно требовать финансовых дотаций и в конечном итоге проиграет конкурентам.

Определение ценового сегмента будущей стомотологической клиники: эконом класс / средний класс / средний класс плюс / премиум1

Определение категорий пациентов: наличный расчет, контракты, ДМС, юридические лица, ОМС, телемедицина2

Определение направлений и специализации. Формирование набора и соотношения основных (генерирующих выручку) и ассортиментных специалистов3

Определение состава медицинских кабинетов и административно-хозяйственных помещений с учетом норм и требований для получения СЭЗ и лицензии на медицинскую деятельность4

Составление предварительного штатного расписания на запуск проекта5

Составление предварительной стратегии продвижения, определение ключевых преимуществ и отличий от конкурентов6

Согласование концепции с заказчиком7